Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Shining Morocco Tours, Marruecos. Correo electrónico: shiningmoroccotours@gmail.com, teléfono / WhatsApp: +212 622 171 509.
2. Formulario de consulta
Cuando nos envías el formulario de consulta, tratamos los datos que introduces: nombre, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), el tour que le interesa, fecha de viaje (opcional), número de viajeros y tu mensaje. También registramos la página desde la que envías el formulario y el idioma de la página. Utilizamos estos datos únicamente para responder a tu consulta y preparar una oferta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y nuestro interés legítimo en responder a las consultas.
El formulario se envía a través de nuestro proveedor de alojamiento a nuestro servicio de correo electrónico, y el mensaje llega a nuestra bandeja de entrada. No almacenamos los envíos del formulario en una base de datos del sitio web. Conservamos la correspondencia por correo electrónico el tiempo necesario para gestionar tu consulta y para cumplir nuestras obligaciones legales y contables, y la eliminamos después a petición tuya.
3. Proveedores de servicios
- Netlify, Inc. (EE. UU.) aloja el sitio web y ejecuta la función del formulario. Como cualquier proveedor de alojamiento web, trata datos técnicos como tu dirección IP y la hora de la solicitud en los registros del servidor.
- Resend (EE. UU., servidores en la región de la UE) entrega el mensaje del formulario en nuestra bandeja de entrada.
- Google (Gmail) recibe y almacena nuestro correo electrónico.
Estos proveedores actúan por cuenta nuestra como encargados del tratamiento. Los datos pueden transferirse a países distintos del tuyo, incluido EE. UU., sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de los proveedores o de garantías equivalentes.
4. Valoración de Tripadvisor
La valoración que se muestra en la zona de opiniones de la página de inicio es un widget proporcionado por Tripadvisor (Tripadvisor LLC, EE. UU.). Se carga al abrir la página de inicio. Al cargarse, tu navegador se conecta directamente con los servidores de Tripadvisor (por ejemplo jscache.com y tripadvisor.com), que reciben tu dirección IP y datos del navegador y pueden instalar cookies o identificadores similares. No tenemos influencia sobre este tratamiento. Más información: política de privacidad de Tripadvisor, tripadvisor.com/PrivacyPolicy. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mostrar las valoraciones actuales de nuestros clientes. Si haces clic en un enlace a Tripadvisor, WhatsApp, Instagram o Facebook, abandonas nuestro sitio y se aplica la política de privacidad de ese servicio.
5. Cookies
Nuestras propias páginas no utilizan cookies de seguimiento ni publicitarias. Tu elección de idioma se guarda solo en tu propio navegador. El widget de Tripadvisor (sección 4) puede instalar sus propias cookies al cargarse.
6. Tus derechos
Puedes solicitarnos el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, y puedes oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación. Escribe a shiningmoroccotours@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.